Boom metrics
НовостиОбщество23 марта 2022 9:33

Центр управления регионом обработал около 77 тысяч обращений смолян с конца 2020 года

Около 35 тысяч из них поступило через социальные сети
Центр управления регионом обработал около 77 тысяч обращений смолян с конца 2020 года. Фото: пресс-служба администрации Смоленской области.

Центр управления регионом обработал около 77 тысяч обращений смолян с конца 2020 года. Фото: пресс-служба администрации Смоленской области.

Губернатор Алексей Островский ознакомился с работой Центра управления регионом (ЦУР), который был создан 25 ноября 2020 года. Специалисты Центра осуществляют мониторинг, обработку и анализ сообщений смолян в соцсетях и их передают профильным органам власти. Кроме того, ЦУР координирует действия областных ведомств по 8 отраслевым блокам.

По словам руководителя Центра Сергея Королёва, с декабря 2020 года обработано порядка 77 тысяч сообщений смолян, около 35 тысяч из них поступило через социальные сети. Большинство сообщений были посвящены вакцинации от коронавируса, ремонту дорог, благоустройству и ЖКХ. По наиболее актуальным вопросам ЦУР совместно с органами исполнительной власти проводит регулярные прямые эфиры в социальных сетях

Кроме того, как сообщили в пресс-службе областной администрации, в регионе начал работу новый портал, запущенный Правительством России – «Объясняем.рф». Задача сайта – разъяснить гражданам самые актуальные вопросы, связанные с текущей ситуацией в стране, предоставляя им официальную, проверенную информацию. С недавнего времени запущен чат-бот «Помощник Объясняем.рф» сразу на нескольких площадках: в мессенджерах (Telegram , Viber) и соцсетях (ВКонтакте).

Читай также: в Смоленском районе отремонтируют участок дороги от Талашкино до деревни Упокой. Он проходит через несколько населенных пунктов.