15 окон окон обслуживания клиентов открыл в Смоленске "Атоэнергосбыт".
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
С 1 июля 2023 года жители Смоленска смогут оплачивать услуги ЖКХ с помощью Единого платежного документа (ЕПД). Новый формат включает в себя платежи за горячее и холодное водоснабжение, электроснабжение, содержание общего имущества, а также взносы за капитальный ремонт. Главная цель этой инициативы – сделать процесс оплаты более удобным и понятным для горожан.
В рамках подготовки к введению ЕПД мэр Смоленска Александр Новиков встретился с руководителем «АтомЭнергоСбыт» Алексеем Горчаковым, где обсудил потенциальные проблемы, связанные с переходом на новый формат. Горчаков отметил, что проводятся мероприятия для минимизации возможных трудностей.
В частности, в настоящее время в отделении на Конева, 28Е увеличено количество окон обслуживания с 6 до 15. Открыто два дополнительных помещения, установлены стулья и диваны, кондиционеры и кулеры с водой. Аналогично организован прием жителей и в отделении на Фрунзе. Сотрудники работают и прямо в очереди, отвечая на вопросы, не требующие длительного времени, отметил Горчаков.
Ранее "КП" писала, что Смоляне стали в 4 раза чаще пользоваться электронными услугами в МФЦ (подробнее).