Фото из архива.
Фото: Артем КИЛЬКИН. Перейти в Фотобанк КП
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области проводит Всероссийскую горячую линию, приуроченную ко Всемирному дню прав потребителей. Жители региона смогут получить бесплатные консультации по защите своих прав, сообщили в ведомстве.
Звонки принимаются круглосуточно по единому номеру: 8 800 555 49 43. Это федеральный консультационный центр, где можно получить первичную помощь или перенаправление к специалистам по Смоленской области.
Для вопросов, требующих более детального разбора, работают региональные номера. В будние дни с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45) можно звонить:
— 8 800 100 90 50 — горячая линия Управления;
— 8 (4812) 30-47-93 — отдел защиты прав потребителей;
— 8 (4812) 64-60-26 — консультационный центр.
Специалисты помогут разобраться, как работать с порталом ГИС ЗПП, правильно составить претензию, расскажут об изменениях в проведении проверок. Полный список территориальных отделов и их контакты доступны на официальном сайте ведомства.